家居建材業(yè)進入“二戰(zhàn)”期 賣場向超大購物中心轉(zhuǎn)變
關(guān)鍵字:家居建材 購物中心 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2016/08/19
導(dǎo)語:八月是家居建材行業(yè)的傳統(tǒng)銷售淡季,為了更好的生存,各賣場紛紛使出“洪荒之力”大打營銷戰(zhàn)。然而,家居賣場的促銷活動早已讓消費者產(chǎn)生疲勞,促銷效果越來越不明顯,再加上電商渠道的分流,導(dǎo)致賣場銷售整體下滑。在這種情況下,家居賣場亟需尋找新的發(fā)展模式。
從服務(wù)、價格、推廣入手 全面激活市場購買力
買建材,裝新房,想要找到性價比高的建材產(chǎn)品,就必須貨比三家。而有的家居賣場卻別出心裁,在加強服務(wù)的同時讓消費者省去了多家比價之累。走訪青島家居建材市場,某賣場工作人員表示,“在經(jīng)營規(guī)模上不貪大求全,但定位精準。在顧客服務(wù)時,通過品牌引進的審核機制、百萬質(zhì)保金、實施統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一購物合同、聘請社會監(jiān)督員等多項服務(wù)管理措施,還率先推出免費wifi,力求服務(wù)軟實力做到極致。”而對于大眾關(guān)心的價格問題,該工作人員表示,“高品質(zhì)、低價格、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們敢于直面競爭的基礎(chǔ)。同時,我們的產(chǎn)品一律明碼標價,通過鼓勵廠價直銷等促銷形式,向消費者提供最實惠的價格,真正讓利于顧客?!?br />
“家居業(yè)的營銷方式已從坐商到行商進行了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的從單純的媒體宣傳進行銷售的形式已經(jīng)轉(zhuǎn)化為推廣,海陸空三維一體式。網(wǎng)絡(luò)APP等新媒體,平媒、電臺、電視等傳統(tǒng)媒體,進小區(qū)、電話等地面推廣三維一體的推廣。”某家居企劃部部長介紹,整個市場普遍走低,市場的洗牌已從洗廠家變成了洗經(jīng)銷商,從最初的源頭工廠倒閉傳導(dǎo)到了消費終端,目前市場購買力已經(jīng)支撐不住如此大的市場。因此,賣場的店面想要存活,就只能依賴促銷活動?,F(xiàn)在的營銷戰(zhàn)已經(jīng)從過去的節(jié)點化轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化,推廣方式也從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)楹j懣杖S一體式。
家居建材業(yè)進入“二戰(zhàn)”期 賣場調(diào)整經(jīng)營模式
作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),家居建材行業(yè)一直伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的脈搏在跳動。2008年,房地產(chǎn)市場進入低谷,在此前后,包括歐倍德、家得寶和百安居在內(nèi)的多家建材超市或退出中國市場或縮減店面。此可謂家居建材的“一戰(zhàn)”期,最終以建材超市幾近全軍覆沒告終。
2014年,中國房地產(chǎn)市場逐步由黃金時代進入白銀時代,家居建材市場隨之進入“二戰(zhàn)”期,由跑馬圈地的瘋狂擴張轉(zhuǎn)變?yōu)轱柡推?。新市場不再像過去野蠻生長時代那樣,只要招商成功就可以坐地收租,越來越多的新市場,由于沒有足夠的時間讓其培育成長,而在開業(yè)兩三年內(nèi)夭折,新賣場受到老賣場的打壓。
近期,居然之家已經(jīng)在經(jīng)營模式上有了突破,從單純的家居賣場轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€以家居為主題的SHOPPING MALL(超大規(guī)模購物中心)。記者在走訪青島市場時,發(fā)現(xiàn)新開業(yè)的居然之家只有小吃街進入營業(yè)模式,咖啡店、兒童活動中心、健身俱樂部等還未開業(yè),但這種以家居為主題的SHOPPING MALL將是未來家居賣場的發(fā)展方向。
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