木地板行業(yè)開(kāi)展渠道下沉,是時(shí)代和市場(chǎng)的必然性?
關(guān)鍵字:木地板行業(yè) 渠道下沉 來(lái)源:界面新聞 時(shí)間:2017/07/20
導(dǎo)語(yǔ):建材行業(yè)和房地產(chǎn)一直處于唇齒相依的關(guān)系,在一線城市限購(gòu)的壓力下,房市逐漸鎖緊,舊樓盤賣不出去,新樓盤還沒(méi)建起來(lái),房地產(chǎn)的尷尬局面也限制了地板市場(chǎng)的發(fā)展。
在一線城市里,地板的市場(chǎng)太過(guò)熱鬧,從一線大牌到無(wú)名廠商,各個(gè)品牌擁擠在建材市場(chǎng)內(nèi)已處于飽和狀態(tài)。反而擁有巨大市場(chǎng)空間的三、四線城市,還沒(méi)成為品牌新的發(fā)力點(diǎn)。
三、四線城市是塊肥沃的土地。據(jù)統(tǒng)計(jì),三線城市的人口增長(zhǎng)比例明顯要比一、二線城市迅猛,目前,三線城市的人口規(guī)模已經(jīng)是一線城市的 6 倍左右。未來(lái)的消費(fèi)核心群體,必然出現(xiàn)在人口規(guī)模更大、更密集的三、四線城市。
可見(jiàn),木地板行業(yè)開(kāi)展渠道下沉,可以說(shuō)是時(shí)代的偶然和市場(chǎng)的必然。
三、四線城市前景越來(lái)越好
不止在木地板行業(yè),在各細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),渠道下沉早已不是新鮮詞了。最近這兩年,國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)大賣場(chǎng)都將門店從一、二線城市轉(zhuǎn)向三、四線城市,銷售渠道不斷下沉。到2016 年,國(guó)美電器旗下門店數(shù)達(dá) 1727 家,覆蓋城市 428 個(gè),其中三、四線城市門店個(gè)數(shù)由 283 個(gè)上升至 390 個(gè)。同期,蘇寧門店數(shù)達(dá) 1501 家,覆蓋城市 297 個(gè)。2017 年,蘇寧計(jì)劃再開(kāi) 1000 家蘇寧易購(gòu)店,以三、四線城市為主要目標(biāo)市場(chǎng)。
如果渠道下沉有隊(duì)伍,這幾年下沉的產(chǎn)品品類排起來(lái)估計(jì)能環(huán)繞地球一圈了?,F(xiàn)在,渠道下沉已經(jīng)不是選擇題而是解答題,做是一定要做,問(wèn)題是怎么將宣傳推廣下去。
下沉的意圖都很明顯,但能不能一口氣沉到底,倒也不是兩三年能看出來(lái)的。三、四城市雖然是塊大肥肉,卻也不是很容易嚼爛的。
主要是和一線城市的市場(chǎng)推廣和品牌策略相比,三、四線城市有著不太相同的模式,這種差異化主要來(lái)源于人群的不同。
目前在三線以下城市生活的大多數(shù)是有穩(wěn)定工作的本地居民,他們并不存在較大的購(gòu)房壓力,較少受到住房壓力和生活消費(fèi)限制,物質(zhì)生活上享有較高的可支配資金,對(duì)提高生活質(zhì)量的產(chǎn)品消費(fèi)能力較高。他們身上的標(biāo)簽應(yīng)該是,舒適、穩(wěn)定、產(chǎn)品多元化。
除了這部分人,這兩年從北上廣回流的人比例也增大,這群去大城市拼搏的夢(mèng)想家,被一線城市的房?jī)r(jià)澆滅了夢(mèng),只剩下想家,然后是回家。他們的回流也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),受多元化的一線城市影響,他們的標(biāo)簽應(yīng)該是,品牌多元化。
了解用戶是做市場(chǎng)的第一步,針對(duì)不同的用戶群體,要制定不同的推廣策略。
渠道下沉首先是區(qū)域的下沉,例如省會(huì)渠道往地市,地市往縣市,縣市往鄉(xiāng)鎮(zhèn),一層層逐步滲透,這個(gè)都可以說(shuō)是渠道下沉的一個(gè)主要特點(diǎn)。
不同地域的消費(fèi)水平不同,消費(fèi)堪比一線城市的二、三線城市有貴陽(yáng)、西寧、烏魯木齊、銀川、昆明、海口。
海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭通過(guò)對(duì)全國(guó)100個(gè)大中小城市2015-2016年消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,發(fā)布“100城海外購(gòu)物敢花指數(shù)”報(bào)告顯示,貴陽(yáng)消費(fèi)者敢花指數(shù)最高,北京僅排在第60位。在“海外購(gòu)物敢花指數(shù)”中,二、三線城市消費(fèi)者比一線城市更敢花,以貴陽(yáng)、南寧、昆明為代表的西南消費(fèi)者最敢花。
作為小資利器的星巴克已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)了 1600 多家門店,近兩年新增門店大多都在二三線。在鄭州開(kāi)出首家門店的 4 年之后,星巴克將洛陽(yáng)作為自己進(jìn)入河南的第二站,除了考慮洛陽(yáng)的消費(fèi)水平因素,主要也因?yàn)殡x洛陽(yáng)較近的鄭州、武漢以及西安,這些地方都有了不下 10 家的星巴克門店,人口在這些城市間的流動(dòng)也直接幫助了它完成了口碑傳播。
大多數(shù)品牌的市場(chǎng)都開(kāi)始于一線城市,在渠道下沉?xí)r,區(qū)域的選擇會(huì)影響到口碑的傳播。從品牌市場(chǎng)較好的周邊城市開(kāi)始,是個(gè)方便的選擇。
三線城市需要定位價(jià)格中端、有設(shè)計(jì)感
區(qū)域的選擇除了對(duì)傳播有影響,也會(huì)影響到產(chǎn)品的定位。產(chǎn)品的銷量會(huì)呈現(xiàn)區(qū)域性差異這是很常見(jiàn)的事,在實(shí)木地板的銷售上,南方市場(chǎng)就要比北方好。不同區(qū)域的三、四線城市,也會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)水平差異和產(chǎn)品偏好的不同,在不同地區(qū)的主推產(chǎn)品上要有不同,在開(kāi)店之前,需要先去當(dāng)?shù)刈龊孟M(fèi)調(diào)研。
但整體而言,年輕用戶消費(fèi)潛力較大,90、95后連續(xù)兩年的消費(fèi)增長(zhǎng)率超過(guò)90%,這部分人群受高等教育的比例越來(lái)越高,品牌意識(shí)更強(qiáng),他們的認(rèn)知力能達(dá)到上一代人的三倍,不僅在品牌的認(rèn)可度增加,對(duì)新鮮個(gè)性化的產(chǎn)品更有購(gòu)買傾向。
四線城市的年輕用戶在房屋裝修上,雖然他們是直接使用者,但他們的父母在風(fēng)格和產(chǎn)品的選擇上,也會(huì)深度參與。相比年輕的用戶,70后的用戶在消費(fèi)時(shí)更偏向理性,價(jià)格會(huì)是他們首要考慮因素。
所以在二、三線城市,價(jià)位在中低檔,帶有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品更有市場(chǎng)。
在小城市生活的年輕人,一般會(huì)對(duì)大城市的生活好奇,在他們看來(lái),大城市的生活是更前沿的,所以對(duì)他們而言,木地板銷售最愛(ài)說(shuō)的“我們的品牌是前十”吸引力不大,“這款產(chǎn)品在北京買的特別好,年輕人都愛(ài)買”可能對(duì)他們更有影響。
在傳播方式上,由于三、四線城市規(guī)模較小,目標(biāo)群體范圍更為集中,因而消費(fèi)的口碑效應(yīng)更明顯。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),相比做大量的廣告宣傳,不如做好服務(wù),在一個(gè)小城鎮(zhèn),消費(fèi)者口口相傳的力量可是不容小覷的。可以對(duì)店面的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),提升品牌的服務(wù)水平。
對(duì)于木地板行業(yè)來(lái)說(shuō),促銷仍是最吸引用戶的,在三、四線城市,最好的活動(dòng)傳播形式還是傳單和地推。
除了傳統(tǒng)模式,在建立品牌時(shí),微博是個(gè)值得考慮的平臺(tái),早在2014年,微博就把渠道向三、四線城市下沉作為運(yùn)營(yíng)的首要任務(wù),三四線城市的微博用戶和年輕用戶增幅明顯。微博二、三、四線城市的用戶占比超過(guò)了80%??梢哉f(shuō)是小城市年輕人使用最多的平臺(tái)之一,在品牌滲透時(shí),可以借助平臺(tái)的用戶量提升品牌的影響力。
在二、三線城市市場(chǎng)做的最成功的,材思認(rèn)為就是oppo和vivo,這兩個(gè)品牌就是通過(guò)“農(nóng)村包圍城市”的策略,成功進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的前五。在去年,OPPO和vivo年增長(zhǎng)率分別為122.2%和96.9%,OPPO更是以7840萬(wàn)部手機(jī)出貨量位居第一。OPPO的銷售負(fù)責(zé)人曾表示,OPPO 95%的銷量來(lái)自線下渠道。其中,主要銷量又來(lái)自三四線城市的線下渠道。
做渠道下沉并不意味著丟掉一線城市,也有可能反向影響了這塊市場(chǎng),這就是市場(chǎng)最妙的地方,未可知,意想不到。
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