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線上下融合成趨勢 地板企認清新零售本質

關鍵字：線上線下  新零售     來源：云財經(jīng)     時間：2017/03/28

    導語：當前在地板行業(yè)，新零售開始受到關注。而有業(yè)內(nèi)人士表示，新零售并不新，實質還是這些年一直熱炒的全渠道、O2O、線上線下互動等融合，是馬云賦予了它"新"的概念。那么，對于地板行業(yè)來說，新零售究竟意味著什么?

    新零售概念提出線上線下融合成大趨勢

    當然去年馬云新零售概念的提出，是一種標志性意義。即：全渠道零售從實體店向上成為主要話題的"上網(wǎng)"階段，進入到網(wǎng)店向下走為主要話題的"下地"階段。也就是說線上線下由隔空喊話階段，進入了空地對陣的競爭階段。值得注意的是，馬云提出的傳統(tǒng)電商必死，有道理。換句話說，無視消費者產(chǎn)品和服務需求升級和需求滿足方式變化、拘泥于傳統(tǒng)的家電實體店也必死?？梢哉f"誰傳統(tǒng)誰必死"，這應該是引發(fā)大家注意的!

    無論是阿里入股銀泰、蘇寧、三江購物等資本業(yè)務合作以及百聯(lián)業(yè)務戰(zhàn)略合作，還是京東牽手騰訊、永輝，以及國美與亞馬遜合作，再或者是阿里村淘，京東幫、京東家電專賣店以及蘇寧幫客、蘇寧易購直營店，一二級市場的合縱連橫，三四級市場的跑馬圈地，都帶有鮮明的"新零售"特征，也就是說線上線下融合的速度在加快，程度在加深，力度也在加大!

    大趨勢下地板企業(yè)動力與壓力并存

    這種情況下，對于地板行業(yè)線上電商和線下實體店而言，挑戰(zhàn)和機會并存，動力和壓力共生將是不言而喻的事實。企業(yè)應該看到，當前的共享經(jīng)濟首先是開放經(jīng)濟，也就是說，開放合作，才能共享成果，無論是線上巨頭還是線下企業(yè)，地板企業(yè)不能保守和封閉。

    同時，地板行業(yè)線上線下也不再是簡單的此消彼長，你死我亡的敵對模式。實體店必死，或者電商必死話題，也從預測性話題轉化成徹頭徹尾的偽命題?；蛘哒f，新零售時代，不是線上線下群體性必死的話題，而是個體性的優(yōu)勝劣汰，共生時代，任何地板企業(yè)無法在封閉的自我世界里獨活，抓住機會，就能生存，活在過去，必遭淘汰。一直以來，市場都是服務和產(chǎn)品最好的試金石，從這一點來看，線上線下融合是大勢所趨。

    有業(yè)內(nèi)相關人士表示，“零售=服務+產(chǎn)品”，線上與線下的互動融合，歸根到底還是手段和方式的變化，而用戶才是最終的裁判。所以筆者認為，無論地板行情發(fā)展趨勢如何，“新零售”還須回歸到零售的本質，以用戶為根，以服務是本，地板企業(yè)只有做好產(chǎn)品和服務才能夠真正立足市場。